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지금 가장 주목해야 할 소비층은 누구일까요? 바로 55세 이상의 '액티브 시니어'입니다.
소비의 42%를 차지하는 이 거대한 시장을 어떻게 공략할 수 있을까요?
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고령화 속도보다 늦은 상품 전략
전 세계적으로 55세 이상 인구는 이미 17억 명에 달하며, 2030년엔 6명 중 1명이 60세 이상이 됩니다.
하지만 이들을 위한 상품은 여전히 1% 미만. 고령 인구의 잠재력을 제대로 활용하지 못하고 있습니다.
이들은 보수적이라는 오해와 함께 마케팅의 사각지대에 있었지만, 오히려 축적된 소비력과 건강에 대한 관심으로 신중하면서도 강력한 소비층으로 성장하고 있습니다.
시니어 소비자를 공략해야 하는 이유
민텔(Mintel)은 다음 3가지 관점에서 '액티브 시니어'에 집중할 것을 제안합니다.
| 전략 포인트 | 핵심 내용 |
|---|---|
| 1. 노화에 대한 관점 전환 | '안티에이징'이 아닌 '액티브에이징', 웰니스 중심 접근 |
| 2. 시니어 여성 공감대 공략 | 폐경기 등 실질적 고민을 해결하는 맞춤형 제품 제공 |
| 3. 새로운 인생 설계 지원 | 건강, 뷰티, 웰빙을 포괄하는 셀프케어 제품군 확대 |
노화에 대한 관점을 바꾸자
‘노화=문제’라는 인식을 깨고, '능동적으로 나이 드는 삶'을 제안하는 브랜드가 주목받고 있습니다.
- 세계보건기구(WHO)의 'Active Ageing' 개념을 기반으로 한 '액티브 시니어' 마케팅
- 영국 아스다(ASDA)의 ‘헬스 메뉴’ PB 라인은 뼈 건강, 장 건강 등 시니어에 특화된 기능성 제품으로 구성
시니어 소비자들은 '가식 없는 존중'을 원하며, 본인에게 맞는 정보를 명확히 전달받길 바랍니다. 건강 효능이 명확히 표기된 패키징도 중요합니다.
시니어 여성, 솔직한 니즈에 응답하라
갱년기, 수면장애, 안면홍조 등 폐경 관련 이슈는 대부분 여성 소비자들이 겪는 공통된 문제입니다.
- 영국 테스코: 폐경 친화 매대 ‘Menopause Aisles’ 운영, 폐경기 제품 한눈에 확인 가능
- 트윈스 허브티: 안면홍조 완화 성분인 세이지와 비타민B6 포함
- MenoWell 단백질바: 혈당 조절 및 호르몬 밸런스 고려한 간편 스낵
폐경은 더 이상 감춰야 할 문제가 아닙니다. 실질적인 해결책을 제시하는 브랜드가 여성 시니어층과 깊은 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
새로운 인생 2막, 라이프케어 중심 제품 전략
시니어는 은퇴와 자녀 독립 이후에도 '나만의 삶'을 재설계하고자 합니다. 이에 맞춘 제품이 필요합니다.
- 페니(Penny) 이탈리아: 50세 이상 타깃 ‘포에버유 50+’ 라인 출시
- 네슬레: 체중감량 약 복용자 대상 '바이탈 퍼슈트' 라인 → 고단백/저칼로리 식단 설루션 제공
| 제품명 | 기능 |
|---|---|
| 주시 비타민 워터 래디안스 | 비오틴과 아연 함유, 피부/모발 건강 |
| 푸디니 드래곤프룻 스무디 | 비타민A, C 포함 / 콜라겐 생성 |
| 글로우 너트버터 | 피부미용 기능성 성분 SkinAx 함유 |
이처럼 건강·영양·뷰티·정서케어까지 포괄하는 제품 전략은 시니어 소비자의 새로운 시작을 응원하는 가장 직접적인 방식입니다.
결론: '존중'이 핵심이다
오늘날의 시니어는 단순히 고령자가 아닌, 능동적으로 자신을 가꾸는 '액티브 소비자'입니다.
노화를 감추기보다 건강하게 받아들이는 이들에게 필요한 건 '가식 없는 솔루션'과 '정확한 타기팅'입니다.
이들의 고민을 이해하고 실질적인 제품으로 응답한다면, 브랜드는 막강한 신뢰와 충성도를 얻게 될 것입니다.
지금이 바로 액티브 시니어 시장을 선점할 기회입니다.
Q&A
Q1. 액티브 시니어란 정확히 누구를 말하나요?
55세 이상이면서 건강, 외모, 웰빙을 적극적으로 관리하며 소비에 적극적인 세대를 의미합니다.
Q2. 시니어 대상 마케팅에서 가장 중요한 포인트는?
가식 없이 ‘존중’하는 접근과, 실질적인 문제 해결 중심의 제품 기획이 핵심입니다.
Q3. 폐경기 제품 마케팅은 위험하지 않나요?
아닙니다. 오히려 소비자들이 더 이상 숨기지 않고 직접적으로 해결하려는 분위기입니다. 공감과 설루션이 답입니다.
Q4. 고령 소비자는 가격에 민감한가요?
맞습니다. ‘경제성’은 중요한 요소이며, PB 브랜드가 유리한 위치를 선점할 수 있습니다.
Q5. 글로벌 시장에서 시니어 제품 성공 사례는?
영국 테스코의 폐경 매대, 아스다의 헬스 메뉴, 페니의 50+ 제품군, 네슬레의 바이탈 퍼슈트 등이 대표적입니다.